Stellantis ve Mistral AI: Yapay Zeka ile Müşteri Deneyimi ve Üretimde Devrim!
Dünyanın önde gelen mobilite şirketlerinden Stellantis ve yapay zeka teknolojileri konusunda uzman Mistral AI, araç mühendisliği, filo veri analizi, üretim süreçleri ve müşteri deneyimini geliştirmek amacıyla güçlerini birleştiriyor. Bir yıldan uzun süredir devam eden iş birliği, yapay zeka destekli projelerle ürün kalitesini artırmayı, geliştirme sürelerini kısaltmayı ve müşteri memnuniyetini en üst seviyeye çıkarmayı hedefliyor.
Yapay Zeka Destekli Akıllı Araç İçi Asistan
İş birliğinin en yeni yeniliği, doğal dil işleme (NLP) ve büyük dil modelleri (LLM) ile güçlendirilmiş yapay zeka destekli araç içi asistan oldu.
Bu sistem:
✅ Sürücülere gerçek zamanlı, sesle etkinleştirilen bir kullanıcı kılavuzu sunuyor.
✅ Araç özellikleri, sorun giderme ve uyarı mesajları hakkında anında rehberlik sağlıyor.
✅ Sezgisel ve sürekli güncellenen bir deneyim sunarak Stellantis markalarına uyarlanabiliyor.
Stellantis’in Yapay Zeka Destekli Diğer Projeleri
🚀 Malzeme Listesi (BOM) Akıllı Veri
- Stellantis mühendisleri, karmaşık parça veritabanlarını analiz etmek için Mistral AI destekli bir sohbet botu kullanıyor.
- Ürün verileriyle etkileşim sağlayarak, parça seçimlerini optimize ediyor ve küresel ölçekte verimliliği artırıyor.
📊 Araç Geri Bildirim Veri Analizi
- Yapay zeka, geliştirme filolarından ve müşteri anketlerinden gelen verileri analiz ederek eğilimleri belirliyor.
- Ürün kalitesini artırmaya yönelik düzeltici eylemleri otomatikleştiriyor.
🤖 “Club Stellantis” Sanal Asistan
- Fransa’daki Stellantis çalışanlarına, şirket araçları satın alma konusunda destek sunan çok dilli bir sohbet botu.
- Avrupa genelinde genişletilmesi planlanıyor.
📡 Yapay Zeka Destekli Anomali Algılama
- Mistral AI’nın uç bilgi işlem modelleri, gerçek zamanlı üretim hatası tespiti sağlıyor.
- Operatörler, bileşenler piyasaya sürülmeden önce düzeltici önlemler alabiliyor, böylece kalite kontrolü ve verimlilik artıyor.
Yapay Zeka ile Mobilitenin Geleceğini Şekillendiriyoruz!
Stellantis Baş Mühendislik ve Teknoloji Sorumlusu Ned Curic, “Mistral AI ile yaptığımız ortaklık sayesinde, yapay zekanın farklı alanlardaki potansiyelini araştırarak ürün ve müşteri deneyimimizi ileriye taşıyoruz.” dedi.
Mistral AI CEO’su Arthur Mensch ise, “Stellantis’in yapay zekaya cesur yaklaşımı, mobiliteyi yeniden tanımlama konusunda mükemmel bir ortaklık ortamı sunuyor.” ifadelerini kullandı.
🔹 Stellantis, yapay zekayı birçok temas noktasında kullanarak müşteri ve çalışan deneyimini iyileştiren yenilikçi çözümler geliştirme vizyonunu sürdürüyor.